Таке питання принаймні один раз ставив собі кожен власник малого чи середнього бізнесу, коли питання заходило про систематизацію процесів та автоматизацію ручних рутинних справ. Ну, звісно, ніхто не любить рутину. І ми зараз кажемо не про ту ситуацію, коли ти…
Якщо ви вибрали додаток Dynamics 365 for Field Service для організації виїзного обслуговування клієнтів, ви вже знаєте, що продуктовий каталог є ключовим компонентом вашої роботи.
Щоб ваш бізнес крокував в ногу з сучасністю, потрібна найкраща система документообігу. І ось вона – хмарна автоматизація It Cloud 365, яка забезпечить вашому бізнесу все необхідне
Microsoft пропонує ряд рішень, які допоможуть бізнесу оптимізувати процес створення та розповсюдження звітів.
Бізнес може бути різним, але абсолютно кожному бізнесу потрібна автоматизація у вигляді CRM system, щоб дійсно розуміти у якому напряму рухатися і з якою швидкістю.
Цей чат-бот кардинально відрізняється від схожих розробок, адже його відповіді максимально наближені до природних відповідей людини.
Microsoft інвестувала в цей проєкт кілька мільярдів доларів й інтегрувала його до своєї пошукової системи Bing. Також ця технологія застосовується в офісних програмах, зокрема Word, Excel та PowerPoint.
Першим завданням для бізнесу – є пошук інструменту для керування взаємодією з клієнтами, збору інформації та контролю ваших команд.
Друге – це необхідність впровадження цих систем і навчання команди.
І третє – поточна ситуація, яка вимагає швидких і чітких дій та дбайливого ставлення до своїх ресурсів, як матеріальних, так і інших.
Як ми запускали онлайн-курс із партнерами ЄБРР та Microsoft! Чому цей проєкт важливий? Він створений, щоб допомогти українському бізнесу скоротити цифровий розрив. Показати на реальних прикладах, як можна використовувати хмарні застосунки у бізнесі. Як швидко та без…
Як організувати свої бізнес-процеси та навчання для віддаленої роботи під час карантину? Знаєте, як це буває: коли настає глобальна криза, окрім природних переживань, з’являється бажання допомогти оточуючим? У той час, коли COVID тільки почав з’являтися і…
Міграція з Bitrix 24 у Microsoft Dynamics CRMвиробничої компанії SmartTech
Ми повністю перевели бізнес з Bitrix 24 у Microsoft Dynamics CRM за 20 годин.
За перший місяць роботи у Microsoft Dynamics CRM, команда SmartTech дала фідбек, що нова CRM набагато зручніша та функціональніша за попередню.
Основними завданнями, які я планував вирішити за допомогою впровадження CRM, були підвищення прозорості управління продажами на всіх етапах воронки, прогнозування виручки та забезпечення її ефективного зростання. Проект був розділений на 2 етапи:
Розробка процесу продажів і алгоритму «плановий рахунок» з Indi Vision;
Впровадження розроблених процесів і алгоритму на базі Microsoft Dynamics CRM.
Алгоритм, розроблений і реалізований за допомогою команди Indi Vision, дозволив нам повністю перевести процес управління онлайн-продажами та прогнозування з березня 2020 року