Active CX Management
Решение на основе данных
Стратегия, на основе эмоций
38f.co для Сокращения ссылок
38f.co для Сокращения ссылок
Наши партнеры — ведущие мировые компании
Преимущества
Глубокое понимание клиентов:
Благодаря инсайтам на основе данных, поведенческой аналитике и картографированию путешествия клиента вы получаете четкое представление о том, что нужно вашим клиентам — еще до того, как они об этом спросят. Это помогает вам принимать более разумные решения и строить лояльность на каждом этапе.
Всегда на связи:
Active CX Management обеспечивает последовательное взаимодействие в режиме реального времени по всем каналам — мессенджерах, электронной почте, социальных сетях или веб-чате. Больше никаких пропущенных сообщений или медленных ответов. Ваши клиенты чувствуют себя услышанными 24/7.
Проактивное решение проблем:
Вместо того, чтобы реагировать на жалобы, система предвидит проблемы и помогает решить их до того, как они обострятся. Это позволяет поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов и прочную репутацию вашего бренда.
Передовые Возможности
Цикл обратной связи с клиентами в режиме реального времени
Интегрированная многоканальная аналитика
CX Journey Визуализация и Оптимизация
CX Показатели и Прогнозы на основе ИИ
Хотите сервис от Indi.Vision?
Хотите узнать, сколько будет стоить внедрение Active CX Management для вашей компании? Отправьте запрос через нашу форму, чтобы получить больше информации об объеме.
Это поддерживает высокий уровень удовлетворенности клиентов и прочную репутацию вашего бренда.
Таким образом, вы поддерживаете высокий уровень удовлетворенности клиентов и прочную репутацию вашего бренда.