INDI in to digital. Thru customer experience.
Наше призвание — диджитализация клиентского опыта с помощью эффективных операционных процессов.
digital
Клиентский опыт — продажи
Digital-взаимоотношения с клиентами — это новый, современный подход к тому, что ранее называлось продажами. Почти неограниченный выбор у клиента вариантов решения задачи, удобные инструменты поиска продуктов и сервисов, полностью изменили современный рынок. Amazon, Booking, AliExpress, Google и многие другие платформы позволяют клиенту найти решение в считаные минуты.
services
«Диджитализация хаоса ведет к диджитализированному хаосу»
Только подготовленные бизнес-процессы с глубоким пониманием принципов работы компании и целевой системы автоматизации могут стать основой настоящей диджитализации.
automation
ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ НАЧИНАЕТСЯ С КЛИЕНТА
Мы считаем, что нет другой причины для автоматизации, кроме развития клиентского опыта через операционную эффективность. Это единственный путь к успеху бизнеса.
Что нас отличает?
Экспертиза в управлении клиентским опытом, глубокое понимание бизнес-процессов и роли сотрудников в успехе компании – позволяет нам осуществлять диджитализацию именно вашего бизнеса.
«Я знаю то, что ничего не знаю»
Только открытость и постоянный поиск новых возможностей на стыке технологий, операционной эффективности и клиентского опыта позволит нам создавать новые продукты и решения.
Только открытость и постоянный поиск новых возможностей на стыке технологий, операционной эффективности и клиентского опыта позволит нам создавать новые продукты и решения.
Операционные процессы – это визитная карта нашей компании и только они определяют, насколько эффективно мы сможем развиваться в современном мире.
Наша экспертиза
INDI VISION предлагает экспертизу, полученную в результате многолетнего опыта работы в таких компаниях как Samsung, Cisco, IBM, Telenor, Turkсell (GlobalBilgi), PwC и экспертизу наших партнеров для внедрения комплексных систем автоматизации. Наши решения построены на поведенческих моделях и тщательной оптимизации бизнес-процессов через привлечение персонала.
Это позволяет нашим заказчикам получить, кроме современной автоматизации от Microsoft, мощный эффект за счет целевого обучения персонала.
Мы используем собственную экспертизу в продажах (IBM, Global Sales school Austria), и опыт в организации роботы компаний и управлении взаимодействием с клиентами Turkcell Global Bilgi, технологиями внедрения изменений, которые мы разрабатывали вместе с нашим партнером компанией Opinno, (Spain, Madrid).
