digital
indiadmin
Microsoft пропонує ряд рішень, які допоможуть бізнесу оптимізувати процес створення та розповсюдження звітів.
Бізнес може бути різним, але абсолютно кожному бізнесу потрібна автоматизація у вигляді CRM system, щоб дійсно розуміти у якому напряму рухатися і з якою швидкістю.
Цей чат-бот кардинально відрізняється від схожих розробок, адже його відповіді максимально наближені до природних відповідей людини.
Microsoft інвестувала в цей проєкт кілька мільярдів доларів й інтегрувала його до своєї пошукової системи Bing. Також ця технологія застосовується в офісних програмах, зокрема Word, Excel та PowerPoint.
Першим завданням для бізнесу – є пошук інструменту для керування взаємодією з клієнтами, збору інформації та контролю ваших команд.
Друге – це необхідність впровадження цих систем і навчання команди.
І третє – поточна ситуація, яка вимагає швидких і чітких дій та дбайливого ставлення до своїх ресурсів, як матеріальних, так і інших.
Як ми запускали онлайн-курс із партнерами ЄБРР та Microsoft! Чому цей проєкт важливий? Він створений, щоб допомогти українському бізнесу скоротити…
Як організувати свої бізнес-процеси та навчання для віддаленої роботи під час карантину? Знаєте, як це буває: коли настає глобальна криза, окрім природних переживань, з’являється бажання допомогти оточуючим? У той…
Міграція з Bitrix 24 у Microsoft Dynamics CRMвиробничої компанії SmartTech
Ми повністю перевели бізнес з Bitrix 24 у Microsoft Dynamics CRM за 20 годин.
За перший місяць роботи у Microsoft Dynamics CRM, команда SmartTech дала фідбек, що нова CRM набагато зручніша та функціональніша за попередню.
Основними завданнями, які я планував вирішити за допомогою впровадження CRM, були підвищення прозорості управління продажами на всіх етапах воронки, прогнозування виручки та забезпечення її ефективного зростання. Проект був розділений на 2 етапи:
Розробка процесу продажів і алгоритму «плановий рахунок» з Indi Vision;
Впровадження розроблених процесів і алгоритму на базі Microsoft Dynamics CRM.
Алгоритм, розроблений і реалізований за допомогою команди Indi Vision, дозволив нам повністю перевести процес управління онлайн-продажами та прогнозування з березня 2020 року
Ви знаєте, що сучасні клієнти хочуть бачити не тільки функціональні та надійні рішення, а й естетичні та привабливі. Вони хочуть почуватися комфортно і впевнено під час спілкування з вашим бізнесом. Вони хочуть бути захоплені вашим дизайном і вражені вашою аналітикою.
Але як досягти цього балансу між красою і розумом? Як створити сайт, який буде одночасно красивим і зручним для клієнтів, і ефективним і продуктивним для співробітників?
Оптимізація роботи компанії за допомогою вимірювання NPS через використання Power Automate RPA та додатки Modern WorkPlace. За результатами роботи системи, протягом 3х місяців вдалось сформувати ключові точки взаємодії з клієнтами та зрозуміти стратегію подальшої взаємодії.
Буквально через 6 місяців, співробітники самостійно виконали автоматизації більш ніж на 50 тисяч доларів. І що найцікавіше, вони краще обробляли виклики компанії, ніж зовнішні розробники, тому що тільки співробітники знають свої бізнес-процеси ідеально.
Мета – перевести в онлайн одну з найбільших українських мереж приватних шкіл Think Global.
Завдяки нашій команді було впроваджено навчальну онлайн-платформу на базі Microsoft Dynamics CRM